Centre juridiqueAvis sur les cookies et le suivi
Avis sur les cookies et le suivi
Cet avis explique les cookies et stockages similaires qu'Sifrhost utilise sur son site web et son tableau de bord hôte, et comment les gérer. Les clients qui utilisent le bot via WhatsApp relèvent plutôt de l'Avis de collecte et de consentement client.
Ce que sont les cookies et le stockage
Les cookies et technologies similaires (stockage local, stockage de session) sont de petites données enregistrées par votre navigateur. Nous ne les utilisons que sur le site et le tableau de bord, pas dans la conversation WhatsApp elle-même. Nous les classons en strictement nécessaires et analytiques.
Strictement nécessaires
Ils sont indispensables au fonctionnement du service et ne peuvent pas être désactivés via le site. Ils ne requièrent pas de consentement.
- Cookie d'authentification/session — maintient l'hôte connecté et sécurise la session.
- Cookie de langue (NEXT_LOCALE) — mémorise la langue choisie (arabe, français ou anglais) pour afficher les pages dans la bonne langue et le bon sens de lecture.
- Cookies et jetons de sécurité — protègent contre la falsification de requêtes inter-sites et les abus.
Mesure d'audience
Nous utilisons PostHog pour comprendre l'usage du site et du tableau de bord et détecter les erreurs, afin d'améliorer la fiabilité et l'ergonomie. Cela définit des identifiants d'analyse et enregistre des événements produit et, lorsque c'est activé, des diagnostics de session. Ces diagnostics sont enregistrés avec l'intégralité du texte affiché masquée : ils montrent comment une page a été utilisée, jamais ce qu'elle disait — aucun nom de client, numéro de téléphone ou contenu de message ne quitte votre navigateur dans un enregistrement.
Nous n'affichons pas de bannière de consentement à ce jour. Nous respectons en revanche le réglage Do Not Track / Global Privacy Control de votre navigateur : lorsqu'il est activé, la mesure d'audience ne s'exécute pas du tout pour vous. Vous pouvez aussi bloquer ou effacer ces cookies dans votre navigateur (section 5). Si vous préférez que nous cessions de mesurer vos visites par un autre moyen, écrivez à contact@sifrhost.com.
Pas de publicité ni de suivi inter-sites
Nous n'utilisons pas de cookies à des fins publicitaires, de ciblage ou de vente de données, et nous n'exécutons pas de traceurs publicitaires tiers. La mesure d'audience sert à exploiter et améliorer Sifrhost, non à vous profiler sur d'autres sites.
Gérer et retirer le consentement
Vous pouvez contrôler ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur, et y bloquer ou effacer le stockage local. Bloquer les cookies strictement nécessaires peut empêcher la connexion et la sélection de langue.
Vous pouvez changer d'avis à tout moment en activant Do Not Track / Global Privacy Control dans votre navigateur, ce qui arrête la mesure d'audience vous concernant, et en effaçant les cookies déjà déposés. Pour toute question à ce sujet, écrivez à contact@sifrhost.com.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cet avis à mesure que nos outils évoluent. Les changements importants y seront reflétés et, lorsque requis, vous seront communiqués.
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