Concierge autonome pour vos voyageurs

Parle toutes les langues.

Sur WhatsApp, il répond à vos voyageurs dans leur langue et organise les services locaux, à toute heure.

Toujours actif

Au travail pendant que vous dormez, sur tous les fuseaux horaires.

Voix

Photos

100+ langues

24/7

Le problème

Accueillir des clients étrangers, c'est un service de nuit que vous n'avez jamais choisi.

Un client, une dizaine de questions, à toute heure — et vous êtes à la fois la réception, le traducteur et le concierge.

01

Des messages arrivent à 2 h du matin, dans des langues que vous ne parlez pas.

02

Les mêmes questions — wifi, code de la porte, départ — encore et encore.

03

Chaque taxi ou livraison, ce sont des appels, de l'attente et de la traduction sur le vif.

04

Un message manqué pendant votre sommeil, c'est un client qui attend — et un avis en jeu.

Aujourd'huiAvec Sifrhost
Des messages à 2 h du matinUne réponse immédiate
Des langues que vous ne parlez pasUne réponse dans la leur
Les mêmes questions, encoreWifi, code, départ — réglés
Courir après chaque taxiLes services locaux organisés

Plus rien ne passe à la trappe la nuit — et vous retrouvez vos soirées.

Comment il répond

Ce qui se passe quand un voyageur écrit.

Trois gestes, à chaque fois, sans personne aux commandes.

Comprendre

Notes vocales, photos ou texte dans plus de 100 langues. Sifrhost détecte la langue et ce dont le voyageur a réellement besoin.

Répondre

Il répond uniquement à partir des données vérifiées de votre logement et du savoir local. Si la réponse n'y est pas, il n'en invente jamais.

Organiser

Un taxi, une table, une pharmacie. Sifrhost contacte le prestataire, traduit les deux côtés et boucle la demande pour le voyageur.

Tout ce qu'il gère

Un seul assistant pour toute la conversation.

Du premier bonjour au départ, voici ce qu'il couvre — tout depuis vos données, tout dans la langue du client.

Langues

Plus de 100 langues, détectées automatiquement.

Un voyageur écrit en japonais. Vous le lisez dans votre langue, répondez dans la vôtre, et il le reçoit dans la sienne.

100+langues comprises
25+services locaux qu'il organise
24/7toujours disponible
Le pont

Entre le voyageur et le prestataire.

Quand un voyageur a besoin d'un taxi ou d'une table, Sifrhost contacte le prestataire, traduit les deux côtés et garde chaque numéro privé.

Voyageur
Sifrhost
Prestataire
Les numéros restent privésChacun dans sa langueVous voyez chaque pont
Contrôle

Vous gardez la main.

Sifrhost répond uniquement à partir de vos données, alerte quand il le faut et repère les problèmes seul — chaque message tracé dans votre tableau de bord.

Données seules

Répond à partir de vos données

Jamais de détails inventés, uniquement ce que vous avez saisi.

Journalisé

Chaque réponse, tracée

Lisez chaque échange dans votre tableau de bord — dans votre langue.

Auto

Conversations hostiles, désamorcées

Les abus sont signalés et apaisés sans que vous interveniez.

Sur demande

Transmis jusqu'à vous

Quand il ne peut pas répondre, il propose de vous joindre.

Routé

Le bon modèle pour chaque tâche

La précision là où elle compte, un coût réduit partout ailleurs.

Votre côté

Vous restez informé, sans être de service.

Le bot mène la conversation ; votre tableau de bord vous en donne une vue complète — sereinement, dans votre langue, à votre rythme.

Lisez chaque échange dans votre langue

Les clients écrivent dans la leur ; votre tableau de bord affiche chaque message traduit dans la vôtre.

Suivez chaque demande et mise en relation

Chaque taxi, livraison et transfert est journalisé — rien ne se fait hors trace.

Un lien personnel pour chaque client

Partagez un lien ou un QR qui l'accueille par son nom et connaît déjà son séjour.

Des messages qui s'envoient seuls

Programmez messages d'accueil, conseils locaux et rappels de départ.

Un portefeuille, pas un abonnement

Rechargez par virement et téléchargez chaque facture — sans carte, sans frais mensuels.

Une alerte quand ça compte

Si un client devient agressif, vous recevez une alerte WhatsApp pendant que le bot se retire.

Conçu pour le lieu que vous gérez.

Un appartement ou un riad avec réception, Sifrhost s'adapte à la façon dont votre établissement fonctionne déjà.

AppartementsVillasRiadsHôtelsMaisons d'hôtesAutres hébergements

Arrivée autonome

Pour les appartements et villas : le code de la porte, le wifi, l'itinéraire à pied et ce qu'il y a autour, dès qu'un voyageur le demande.

Réception

Pour les riads et hôtels : il travaille aux côtés de votre équipe, envoie les demandes internes à la réception et gère tout le reste à l'extérieur.

Mise en route

Opérationnel en trois étapes.

1

Créez votre compte

Inscrivez-vous et vérifiez votre numéro sur WhatsApp. Un crédit de bienvenue arrive dans votre portefeuille.

2

Connectez votre logement

Ajoutez vos informations, vos services et les réponses que vous voulez donner à vos voyageurs.

3

Partagez un lien

Envoyez aux voyageurs un lien ou un QR code. Sifrhost prend chaque conversation à partir de là.

Comment ça marche, concrètement

Du premier message au départ.

Un client, un séjour — voici tout le parcours, géré pour vous.

  • Avant l'arrivée

    Le client ouvre votre lien ou QR, est accueilli par son nom, et peut tout demander — dans n'importe quelle langue.

  • L'arrivée

    L'itinéraire jusqu'à votre porte, le parking, le wifi, le code — pas à pas.

  • Pendant le séjour

    Un taxi, une table, une pharmacie la nuit — organisés. La photo d'un plat devient une adresse où manger.

  • Ce à quoi il ne peut pas répondre

    Il met le client en relation avec vous, traduit dans les deux sens et retient votre réponse pour la prochaine fois.

  • Le départ

    Des rappels programmés et les détails du départ arrivent le jour même — sans précipitation de dernière minute.

Comment il répond à vos voyageurs.

Des exemples de ce que les voyageurs demandent, et comment Sifrhost répond à partir de vos informations, organise ce qu'il faut, ou vous joint quand la décision vous revient.

Les questions des hôtes.

Des réponses claires à ce que les propriétaires vérifient avant de confier une conversation.

Non. Il répond uniquement à partir des informations que vous saisissez. Quand quelque chose manque, il le dit et propose de vous joindre plutôt que de deviner.

Sifrhost repère seul les messages agressifs, cesse d'y répondre et vous prévient sur WhatsApp pour que vous décidiez. Vous n'avez jamais à surveiller la conversation.

Plus de 100, par texte ou note vocale. Les voyageurs écrivent dans la leur, vous lisez et répondez dans la vôtre, et chacun voit sa propre langue.

Ajoutez les informations de votre logement, puis partagez un lien ou un QR code avec vos voyageurs. Sifrhost prend la conversation à partir de là.

Il le dit honnêtement au voyageur et propose de le mettre en relation avec vous, pour qu'une vraie question atteigne toujours une vraie personne.

Les données de votre logement restent dans votre compte et ne sont jamais partagées avec d'autres hôtes. Les numéros des voyageurs restent privés vis-à-vis de chaque prestataire qu'Sifrhost contacte en leur nom.

Oui. Il comprend les notes vocales et les photos. Un client peut même photographier un plat, et il proposera des restaurants proches qui le servent.

Oui — il répond 24h/24, dans toutes les langues : une question à 3 h du matin n'attend pas le lendemain. Il peut aussi envoyer seul des messages d'accueil, des conseils et des rappels de départ programmés.

Oui. Ajoutez-en autant que vous en avez — appartements, riads, villas, maisons d'hôtes ou petit hôtel — chacun avec ses détails, tous gérés depuis un seul tableau de bord.

Commencez gratuitement. Payez ce qu'il traite.

Sifrhost fonctionne avec un portefeuille prépayé. Il prélève un peu à chaque réponse à un voyageur, et rien quand il est au repos.

Ce qui utilise votre portefeuille

  • Les messages de voyageurs qu'il traite
  • Les notes vocales et les photos qu'il traite
  • Les services qu'il organise pour les voyageurs

Ce que vous ne verrez jamais

  • Une carte pour démarrer
  • Un abonnement mensuel
  • Un tarif par siège ou par logement
  • Des frais d'installation

Vous commencez avec un crédit offert. Rechargez par virement quand vous voulez — sans carte, sans abonnement.