Ounsia
تسجيل الدخولابدأ مجانًا
في هذه الصفحة
  1. 01للمعلومات والربط فقط
  2. 02أطراف ثالثة مستقلة ومسؤولية المضيف
  3. 03لا تزكية ولا تحقّق ولا اعتماد
  4. 04لا مسؤولية عن خدمات الغير
  5. 05النزاعات بين الضيف والمضيف والمقدّم
  6. 06الطوارئ والاحتياجات الحرجة
  7. 07حدود دقة الذكاء الاصطناعي
في هذه الصفحة
  • 01للمعلومات والربط فقط
  • 02أطراف ثالثة مستقلة ومسؤولية المضيف
  • 03لا تزكية ولا تحقّق ولا اعتماد
  • 04لا مسؤولية عن خدمات الغير
  • 05النزاعات بين الضيف والمضيف والمقدّم
  • 06الطوارئ والاحتياجات الحرجة
  • 07حدود دقة الذكاء الاصطناعي

مسودّة — قيد المراجعة القانونية

هذا المستند مسودّة عمل أُعدّت للمراجعة من قِبل مستشار قانوني مؤهّل. وهو غير ملزِم قانونًا إلى أن تتم مراجعته وإقراره.

العناصر المعروضة بالشكل [[ … ]] هي حقول نائبة يُكملها المستشار القانوني قبل النشر.

المركز القانوني/إخلاء المسؤولية عن خدمات الغير

إخلاء المسؤولية عن خدمات الغير

تساعد أونسيا على ربط الضيف بالخدمات المحلية، لكنها لا تقدّم تلك الخدمات. يوضّح إخلاء المسؤولية هذا حدود ما تتحمّله أونسيا ومشغّلها عند التوصية بخدمة طرف ثالث أو إحالتها.

مسودّةالإصدارv0.1 — Draftتاريخ السريانTO BE PROVIDED: effective date
01

للمعلومات والربط فقط

أي معلومة عن خدمة محلية، وأي ربط يجريه البوت بمقدّم خدمة، تُقدَّم للتيسير فقط. وهي ليست مشورة ولا عرضًا ولا ضمانًا ولا توصية باستخدام مقدّم بعينه.

عندما ينقل البوت طلبًا إلى سيارة أجرة أو موصّل أو سائق أو مطعم أو صيدلية مدرجة أو أي خدمة أخرى، تتصرّف أونسيا بوصفها وسيطًا ومترجِمًا فقط نيابةً عن المضيف. وقرار استخدام الخدمة، واستخدامها نفسه، يقع على اختيار الضيف ومسؤوليته.

02

أطراف ثالثة مستقلة ومسؤولية المضيف

تُقدَّم خدمات الغير من قِبل شركات أو أفراد مستقلّين لا توظّفهم أونسيا ولا تتحكّم بهم ولا تشرف عليهم ولا توجّههم. وحين يضيف مضيفٌ مقدّمَ خدمة، فإن ذلك المضيف هو من اختاره وحدّد سعره ويضمنه، وهو المسؤول عنه.

لا تتصرّف أونسيا كوكيل أو شريك أو وسيط مالي أو ضامن لأي مقدّم خدمة. ولا ينشأ باستخدام الخدمة أي علاقة وكالة أو شراكة أو مشروع مشترك أو توظيف بين أونسيا وأي مقدّم أو مضيف أو ضيف.

03

لا تزكية ولا تحقّق ولا اعتماد

لا تتحقّق أونسيا من أي مقدّم خدمة طرف ثالث ولا تفحصه ولا ترخّصه ولا تعتمده ولا تؤمّنه ولا تزكّيه. ولا نقدّم أي إقرار بشأن هوية المقدّم أو مؤهلاته أو ترخيصه أو تأمينه أو مركبته أو نظافته أو سلوكه أو موثوقيته أو ملاءمته.

إنّ الإدراج والاقتراحات وترتيب ظهور الخيارات لا تعني أي تزكية أو ترتيب جودة من أونسيا.

04

لا مسؤولية عن خدمات الغير

إلى الحدّ الأقصى الذي يجيزه القانون، لا تتحمّل أونسيا ومشغّلها المسؤولية عن أي فعل أو إغفال أو سلوك أو نتيجة لمقدّم خدمة طرف ثالث، بما في ذلك:

  • جودة أي خدمة أو مركبة أو منتج أو طعام أو سلامته أو مشروعيته أو ملاءمته؛
  • التسعير أو المغالاة في السعر أو الرسوم أو نزاعات الدفع؛
  • التأخير أو عدم الحضور أو الإلغاء أو عدم تقديم الخدمة؛
  • الإصابة الجسدية أو المرض أو الوفاة أو الأضرار المادية أو السرقة أو الخسارة أو الحوادث؛
  • أي سلوك خاطئ أو مهمل أو إجرامي من مقدّم خدمة؛
  • دقة المعلومات التي يقدّمها مقدّم عن نفسه أو عن خدمته.

تقع هذه المخاطر على الضيف والمضيف والمقدّم، لا على أونسيا. وتسري حدود المسؤولية الواردة في شروط الخدمة بالكامل.

05

النزاعات بين الضيف والمضيف والمقدّم

أي شكوى أو مطالبة أو استرداد أو نزاع بشأن خدمة طرف ثالث يجب حلّه مباشرة بين الضيف والمضيف والمقدّم. وليست أونسيا طرفًا في تلك العلاقة ولا التزام عليها بالوساطة أو الاسترداد أو التعويض، وإن جاز لنا وفق تقديرنا مشاركة سجلّات المحادثة المتاحة للمساعدة.

06

الطوارئ والاحتياجات الحرجة

البوت ليس خدمة طوارئ. في حالة الطوارئ، اتصل برقم الطوارئ المحلي مباشرة. ولا تعتمد على البوت في قرارات طبية أو أمنية أو قانونية أو عاجلة.

أي معلومات طوارئ أو صحّة معروضة (مثل صيدلية أو مستشفى) هي للمرجع فقط، وقد تكون ناقصة أو قديمة، وليست بديلًا عن خدمات الطوارئ المهنية أو الرسمية.

07

حدود دقة الذكاء الاصطناعي

إجابات البوت وترجماته واقتراحاته مولّدة بمعالجة آلية من بيانات يقدّمها المضيف وبيانات مرجعية. وقد تكون غير دقيقة أو ناقصة أو مترجمة خطأً. تحقّق باستقلال من كل أمر مهم. ولا تتحمّل أونسيا مسؤولية القرارات المتّخذة اعتمادًا على المخرجات الآلية.

مستندات ذات صلة
شروط الخدمةسياسة الخصوصيةإشعار ملفات تعريف الارتباط والتتبّعإشعار بيانات الضيف والموافقةاتفاقية المضيفسياسة الفوترة والاسترداد

أسئلة حول هذه المستندات؟

هذه مسودّات قيد المراجعة القانونية. لأي أمر عاجل، تواصل مع الفريق مباشرة.

تواصل معنا
Ounsia

الكونسيرج الآلي لقطاع الضيافة.

المنتجالإمكاناتاللغاتالثقة
ابدأكيف يعملأمثلةالأسعارالأسئلة الشائعة
قانونيالشروطالخصوصيةالمركز القانوني
Ounsia

الكونسيرج الآلي لقطاع الضيافة.

الإمكاناتالأسعارالأسئلة الشائعةاتصل بناتسجيل الدخول
© 2026 Ounsia. جميع الحقوق محفوظة.
اتصل بنا·hello@ounsia.com